艾思荔設備儀器公司我們的業務員也是集銷售和技術為一體,行業的不同所以對業務員的要求也會不同,艾思荔對業務員相對比較嚴格,下面分享一下在艾思荔業務員培訓中所提到的相關問題。
在此次培訓中,先是業務唐提出了業務員常見的一些問題然后展開討論分析,唐提到“以往我們做銷售的都會認真去研究怎么賣,而不會研究客戶會怎么去買。”對于這個問題,其實大部分業務員都有去想過,只是在操作上有點為難,所以沒有作為重點。隨后唐就向業務員們展示了他的方法,一、根據客戶的要求而定;二、根據客戶的身份而定;此兩點看似簡單其實在實踐中,我們一定要去與客戶多溝通,去聆聽客戶的心聲。而不是一味的提出我們的優勢和賣點,我們要去聽客戶提出的要求。客戶的身份也是非常重要的,一般是由采購和技術來購買,所以相對的應策也是不同的。
再接下來的培訓中唐又對其他方面銷售知識提出了補充,之后把重點放到了怎么去了解采購的心思上,唐在銷售方面的確是個行家他提到“在一次交易中,采購的心思會發生三種轉變,這也是必不可免的,先采購會去了解一個公司的實力,這也是我們業務員需要去證明的,其次當采購了解并且得到信任之后,會提出看產品和方案,所以做出一個合適的方案對于訂單至關重要,后采購如果對以上兩點都滿意的會就會考慮售后維護的問題,那么不出差錯這單子也就差不多成了”。
在艾思荔業務員培訓中設備技術知識方面也是一大重點,后面是由艾思荔研發技術部李關于環境設備:恒溫恒濕試驗箱、冷熱沖擊試驗箱、高低溫試驗箱、PCT高壓老化試驗箱做出了技術講解。
此次培訓艾思荔業務員紛紛表示受益匪淺還需要在以后的工作中多去實踐,對于業務員專業性培訓是艾思荔一直不敢放松的問題,只有不斷提升自身的能力艾思荔才會在這個市場利于不敗之地。